Goed voorbereid naar de tandarts? Hier vind u alles wat uw nodig hebt voor uw bezoek. Hoe u een afspraak maakt of wijzigt, wat u meeneemt, wat u kunt verwachten bij uw eerste afspraak en hoe het werkt met kosten en vergoedingen.
Komt u voor controle, mondhygiëne of een behandeling? Met deze punten verloopt uw bezoek soepel:
Wilt u patiënt worden bij onze praktijk? Dan kunt u uw inschrijven bij onze praktijk. Na uw inschrijving nemen we contact met u op over de vervolgstappen en (indien gewenst) uw eerste afspraak.
Eerste afspraak
Tijdens uw eerste bezoek maken we kennis en doen we een controle. We bespreken uw wensen of klachten en kijken samen wat er nodig is. Soms maken we röntgenfoto’s om uw gebit goed te beoordelen. Als er een behandeling nodig is, bespreken we de mogelijkheden en geven we duidelijk aan wat u kunt verwachten.
Dossier opvragen
Als u eerder bij een andere tandarts stond ingeschreven, kunnen we meestal uw dossier opvragen. Zo hebben we een compleet beeld van uw gebit en eerdere behandelingen.
De kosten van tandheelkundige zorg hangen af van de behandeling die nodig is. Voor volwassenen worden tandartskosten vaak (deels) vergoed via een aanvullende verzekering. Voor kinderen tot 18 jaar wordt tandzorg meestal vergoed vanuit de basisverzekering.
Bij grotere behandelingen bespreken we vooraf wat er nodig is en welke kosten u kunt verwachten. Zo komt u niet voor verrassingen te staan.
Op de factuur die u ontvangt staat hoe u kunt betalen en waar u terecht kunt met vragen.
Over de actuele tandartstarieven en over het betaal & declareer proces kunt u meer lezen op onze tarievenpagina
Ja. Laat het ons weten, dan nemen we extra tijd, leggen alles rustig uit en werken in uw tempo. U houdt zelf de regie en u kunt de handeling altijd pauzeren.
Wilt u een afspraak wijzigen, dan kunt u dit doen door ons te bellen op nummer: [telefoonnummer invullen]
Tot wanneer kosteloos?
Annuleren of wijzigen kan kosteloos tot [24/48] uur vóór de afspraak.
Te laat annuleren of niet verschijnen
Bij niet tijdig annuleren of bij een niet nagekomen afspraak (no-show) kunnen wij kosten in rekening brengen: € [bedrag].
De reden hiervoor is dat we op korte termijn het tijdslot meestal niet meer kunnen opvullen.
Bel ons even. Soms kunnen we u nog helpen, maar het kan ook zijn dat de afspraak moet worden verplaatst.
Laat het ons vooraf weten, dan kijken we samen naar de beste oplossing
Dat verschilt per periode. Voor de acutele status kunt u kijken op de pagina Nieuwe patiënt. Hier kunt u ook de inschrijving regelen.
Voor controles gelden vaste tarieven. Verwachten we een grotere behandeling, dan bespreken we dit vooraf en kunt u een kostenindicatie krijgen, zodat u niet voor verrassingen komt te staan.
Dat hangt af van uw (aanvullende) verzekering en uy situatie. Op onze tarieven & betalen pagina leggen we uit hoe vergoedingen meestal werken en wanneer u een kostenindicatie kunt verwachten.
Neem contact op met [facturatiepartij] of met de praktijk, afhankelijk van wat op uw factuur staat.
Praktijk vult in: wie is het eerste aanspreekpunt.
Vindt u niet waarnaar je op zoek bent op onze website. Neem gerust contact op met onze praktijk om uw vraag te stellen.